中心化交易所如Bitget提供24小时客服，DEX平台无官方客服，交易问题需在社区寻求帮助。警惕任何自称DEX客服的诈骗信息。

透明地址以"t"开头，交易记录公开可见；屏蔽地址以"z"开头，利用零知识证明隐藏交易细节。交易所多支持透明地址。

场内交易在交易所撮合，价格公开透明；场外交易是私下协商，适合大额买卖，可避免在订单簿上留下痕迹。

BTP在ZB交易所主要与QC（平台稳定币）和ZB（平台币）组成交易对，这两者占据了交易所成交量的大部分份额。

要求卖家提供购买凭证或矿场合法来源说明，查询机器序列号是否在平台黑名单库中，避免低价来源不明的机器。

自托管钱包是只有你拥有私钥的加密货币钱包，如硬件钱包、手机App钱包。它意味着你完全控制自己的资产，不依赖任何第三方，但同时也需自行承担安全保管责任。

不能。金融机构和非银行支付机构不得为虚拟货币相关业务活动提供账户开立、资金划转和清算结算等服务。

避免直接转账。尽量通过有担保的第三方平台交易，或签订详细合同并保留所有沟通和支付凭证，避免私下转账给个人账户。

是的，后台可随意生成虚假盈利数据，让用户误以为赚钱，从而引诱追加投资，实际上无法提现。

提供高质量商品，确保物流时效，及时回复买家问题，妥善处理退换货请求，保持沟通礼貌专业可提升评分。

“赚币”板块提供多种增值产品，包括余币宝的活期理财、定期锁仓产品，以及参与新兴项目质押的DeFi挖矿等。用户可根据自己的风险偏好和资金流动性需求选择合适的产品。

ZB.com曾推出预约充值优惠活动，但用户反映未完成预约优惠充值会被扣违约费，甚至关闭提现功能，存在争议。

V5版本对订阅页面进行了全面改造，Premium服务器管理面板更加详细，用户体验更好。VIP用户现在拥有专门的面板来管理VIP设置。

ZB平台采用冷钱包与热钱包结合的托管方式，大部分资金存储在冷钱包中，少量资金用于日常提现需求。

你可以使用支持这两种资产的中心化交易所（如有提供），或在DEX上先将ZEC换成USDT，再用USDT买入XMR。注意隐私币兑换渠道可能受限。